妈妈生日，决定把很久之前给她买的耳环去给她以旧换新一下，当天去了王府井店，被告知不可以以旧换新，赶紧又回到通州。 店员很有耐心的给我拿了几款，并且给我推荐说这款是店里补货最多的，刚好我也比较心仪，直接拿下。 旧耳环先是火烧称重，又是看店员做了一系列的系统录入啊，新耳环的开票录入啊，过程挺繁琐，这个店员还是很有耐心的。我觉得很满意。 我大概是十年前买的耳环，那会儿还是纸质票据还好我有收藏，所以本次以旧换新只收了80多块钱的手工费，非常合适了。又加了两克新金子，我家老太太也是很开心的

为了给朋友的孩子买礼物，正好逛到这里了，本来只是想看看，服务员热情的建议，还很耐心核算价格，就很快决定买了 因为之前有他家会员卡，以前只知道以旧换新，现在店员说每年还有活动送礼品，真的太开心了，而且有积分就可以领哦

今天去逛了下服务太差了，还国企呢，下午5点多钟还有个穿着工服短发的女生在隔壁柜台大家，在卖场跟别家的柜员大声嚷嚷，就这管理，工作时间穿着工服去别的柜台吵架，还无理取闹，就这样的员工都应该进行职业培训