连锁店，口味中规中矩，服务态度一般。

投诉麦香人家南苑新村店！父亲生日，提前一周定了两个14寸生日蛋糕，定了8.28日下午5:00-5:30自提，8.28下午一两点时候我就怕出岔子还特意微信提醒是否蛋糕做了，我晚点要来自提的，说没问题。5点等在和睦幼儿园那里第一个电话说好的送过来，等了好几分钟没来，第二个电话过去说她们现在很忙还要等一等，一下火冒三丈，这个点还没做好，忙根本不能作为借口好吗？我提前预定好时间了不是现买的！我要求给我送到饭店，我等不了了，店员不同意，说不认识饭店。然后说马上好三分钟！等完三分钟还没好，你三分钟不能完成为什么要跟我说等三分钟？等在路边我车子不要被拍吗？于是车子调头去店里看，还在抹蛋糕！又在店里等！我说你们微信上都不看的吗？回答我的店员说她们微信是公用的，我就好奇公用微信你们都不做交接吗？哪个客户几点拿蛋糕都不做备注吗？还说我自己说好5:30拿蛋糕，请问我说5:00-5:30自提，你一定要掐下线吗？5点就是肯定拿不到蛋糕的吗？最后等了半小时左右自提了蛋糕，生日碰到这个糟心事，也没有收到一声道歉，真是不想把品牌做好的态度，呵呵。

我问店员这是啥，她给我把名字念了一遍…其实就是奶油慕斯，巧克力味儿和芝士味儿，中间都有夹果酱，甜度不高，用料不错。它家面包蛋糕的品种蛮多的，价格适中，店面做的也很清新，挺好的。