产品质量：产品质量非常差！买了个扳手，拿回去是坏的！ 服务态度：找店家换个新扳手，店家说：“店里出售的东西不退不换！”跟女老板协商换货，男老板冲出来特别凶的吼。 建议去隔壁两家五金店，老板态度好很多。在他们家买东西真的倒了霉了。