交通便利，设施需要改善，环境一般，卫生要改善，谢谢

因为火车临时晚点太久定的房间没有去住就扣钱了，申请退款上面直接显示九月十号给答复，以为可以退呢，就没有去住，要知道不能退，再晚也赶过去的呀，谁知道第二天九点多才给发信息不能退，当时怎么不发消息的，差劲，差劲👎👎👎👎👎👎

凌晨前台收银员黄头发牛逼的要死，做服务行业我从来没有见过这样的，两手装兜跟客人说话还语气厉害，是一个收银员的标准吗？这个收钱员比之前收钱员错十万八千里，我真希望店里还要多多加强管理这些人员