在二楼电梯上去就到了，衣服款式多，服务人员还算热情。

ONLY～这品牌还是很受欢迎的，看到目前年底前打折挺诱人的，进来去看看逛逛！价格么，虽然是折后价格，但感觉还是很贵贵哦！ ONLY，在恒基名人购物中心很显眼的地方，自动扶梯上来就能看到！ 服务员很热情周到的，服务不错！[玫瑰][强]

服务：很差 之前觉得only家衣服挺有特色的，在他家也买了不少衣服，前几天发生的事情，真是体验感极差 1.27号晚上21：00左右我跟我男朋友奔着恒基名人的only过去，试了一件羽绒服，拉链刚开始拉，就被卡住了，后面我就让销售来帮忙解决，来了一个销售，拉了几次，不敢拉，还一直指责我说我怎么把衣服卡住了，后面让店长过来解决，店长的态度与这个销售一样，指责我把衣服卡住了，后面店长把拉链拉上来了，我看了下上身效果，不觉得很好看，刚刚两个销售对我的指责，让我对这家店没什么好感了，就打算换个地方逛，这个时候店长就跟在我们后面，说我试了这件衣服，因为拉链的事情，这件衣服就算报废了（这句话说了不止两遍，潜在意思想让我买单），还指责我不会拉拉链 这个事情如果因为拉拉链，衣服里子有痕迹，销售可以好好跟我说，我们可以商量后续处理方案，销售就是推卸责任的态度，说我不会拉拉链，指责我把衣服卡在拉链里，难道就不能是衣服设计的问题？ only对客户的投诉处理的也极慢，这件事情我一开始选择投诉总部，诉求是让销售给我道歉，后面转到上海运营这边说来核实解决，现在三天了，依旧没有解决