服务非常好，真的超五星，有什么需要很快就帮你解决。非常满意，整个酒店的环境就不用说了，在西溪湿地里面，非常美，空气也很好！这样去西溪玩也很方便哦！体验感非常棒！

酒店环境非常漂亮，特别是早上，阳光与雾气掩映间，非常治愈。房间装饰具设计感，蒸汽眼罩和浴盐也是很窩心的小东西。员工都非常有礼，亲切。

喜欢花间堂的一草一木，充满着灵性和生命力，环境优雅漂亮！更重要的是，做到了真正的宠物友好，无论大型犬还是小型犬，一视同仁！甚至连我们外出游玩，狗狗留守房间，都有工作人员帮我们去喂食和遛狗，好感动！房间特别宽敞舒适，干净整洁，每个房间还自带小院，实用又美观！顺便说一句：我们入住前送给狗狗的伴手礼和宠物早餐券，离店前还送了茶叶等伴手礼，真的很nice！本次入住非常非常满意，下次来杭州还会选择花间堂的！！！