约好时间安装浴霸，事先交代好了要安装内容的基础情况，第二天下午上门，换了两个师傅都没带齐工具，要我改日期。因为我工作不易请假，当天因为对方原因已经影响了孩子上课，在我坚持和要求之下，第二位师傅出去就近买了勉强可用的工具对付施工，告诉我装好了，当时也看不出有什么问题。结果第二天孩子要洗澡的时候一开吹风浴霸直接掉下来了，只有根电线撑着， 吓了孩子一跳，如果不是有跟电线连着，就会砸到孩子头上。我自己试了试，根本装不回去，再一看里边的施工，主机是勉强打搭在浴房顶部板子上，钉了几个钉子对付着，该按照产品设计固定的都没固定，施工师傅当时收了100施工费就跑了，进屋不穿鞋套，高处施工，也不带梯子，跟我要的椅子，我拿了一个纸袋子垫着，还是踩的满是鞋印，施工完满地垃圾和粉尘，让自己清理。 没想到，现在的欧普是这么个服务水平，派单协调不到位，上门师傅不带齐工具，遇见问题先推，改客户时间，从不站在客户一边考虑。说实话对于一直支持的民族品牌倍感失望。