商场建成年代较久（推测为1980-90年代），内部装修风格朴素，天花板管线略显外露，地面瓷砖偶有磨损，电梯运行速度较慢，整体环境不及新建商场光鲜。但胜在空间布局紧凑，指示牌清晰，各楼层功能分区明确（如地下为超市，1楼餐饮，2楼生活服务），老年人及家庭客群操作无障碍。公共休息区较少，多为餐饮店铺外的零散座位，高峰期略显拥挤。

美新樓商場，主要賣點應該樓下有銀行可以方便街坊存錢。位於皇后大道西，外型長得並不高調，如非經常在這裡附近行過，應該不會注意到。好處是人流比較稀疏，走在附近不會太過難受擠迫。 樓上主要舊樓房比較多，街坊型小商場。

是美新樓商場，不是美心樓商場。