极差！混乱、傲慢、处处是坑！带娃千万别来，体验极差。核心问题：管理能力与时代脱节，毫无服务意识。1. 押金系统形同虚设：护具租赁全人工登记，错误百出。头盔押金被扣，归还时竟说没记录。储物柜公众号押金不退需手动申请，纯属陷阱。2. 配套设施为零：大厅座椅寥寥无几，带着孩子金鸡独立换装备，狼狈不堪。3. 态度傲慢：出了问题先指责顾客小题大做，毫无歉意。貌似还是国企，运营思维却停留在上世纪。流程混乱不是偶然，是系统性的管理失职。除了收钱设卡，感受不到任何作为服务企业的基本素养。避雷。

挺好的，两个滑雪道

如果可以我要打-100分作为一名20多年雪龄的资深雪友，滑遍了国内国外无数雪场，我本应该支持自己的家乡，但真心太差劲。要不是周六周天有比赛我来开板找一下雪感，我是根本不会来这地方滑雪的：1。首先我买了108周四的特惠票，含日场夜场不限时畅滑，图片可以看到我是差7分钟进了停车场，我计划从5点滑到7点钟，结果去窗口被告知已经停止兑票，没有任何合理的解释，就是不让我换票进去，好我不计较；2。那我买108的夜场票可以吧，被告知6点才能入园，我就跟他们理论那这一小时我就这么干等着吗，回答是的3。门口写着一小时60，那我买一小时的票总可以了吧，告诉我，自带板买不了这个票，我就想问你屏幕里哪里规定一小时60元的票不能自带板，简直是没有王法了4。十几年了，永远进门要先买10块钱的门票，那请问我花着100多的雪票，凭什么还要买门票；于是我就在零下一度，体感更低的温度下在大门口站着等了一小时，我就是为了来评价这种不要脸的霸王条款，简直是没有天理了，十几年前就是这么一个破土坡，年年挣得盆满钵满，从来不去投入修缮，去发展，就因为是银川唯一的一家冬季消费垄断场所，眼里只有钱，完全不把顾客当人，简直是毫无良心的企业