糟糕，服务态度很差，因为买错了日期联系商家，无人接听，多次电话联系后协商周天去看，因为看的是南京照相馆，买错日期不允许改签和定位，导致到那因为票买完了，说要自己协调时间延期，人都到了说看自己延期，反正没位置，不行就让你工作日请假过来看，说退款就说没权力，需要联系上级，上级没上班，晚点来打电话，结果我电话被拉黑了，NB，打12315，也是说无法退款只能自己换时间去看，态度差，服务差，一百多当喂dog了，垃圾

影院视觉很好。座位很舒服。环境也不错

特别不理解。我因为白天刷快手看到片段就想跟我对象准备明天下午去看。因为平台默认了是购买今天的我也没有注意看。出票了之后显示还有30多分钟开场。我才知道我买错了。因为住的比较远。根本来不及。本来是想改签的。竟然改签不了。然后就想退票。就跟客服沟通。理由竟然是什么影院一直给我保留了位置。什么破烂玩意儿啊。我才下单两分钟不到就找这种理由。真的理解不了不能退我完全可以理解，专柜买东西都可以七天换货。这还不能改签。什么垃圾影院