设施：满意，家里老人家表示睡得很好卫生：极好，杯子和毛毯都有消毒处理环境：别墅设计得和大自然融为一体，有树木做自然遮挡隐私性很高服务：遇到的每一位服务员前台、房间管家、清扫人员、司机、餐馆服务员都贴心，窝心，很有人情味。

到达酒店后，前台的接待人员笑容可掬，办理入住手续高效快捷。房间的布置温馨而雅致，设施一应俱全，舒适干净。酒店的早餐丰富，品种多样，品质上乘，满足了不同口味的需求。餐厅环境优雅，用餐体验十分愉快。酒店温泉区树林环绕，小溪流水潺潺，鸟语花香，卫生整洁，服务员周到有礼。感觉很棒。

自他开业以来每年都会带家人过来渡假，算是忠实粉丝了，后面因为2000年全国都那个情况就到了今年才再次过来。先说房间，要2点后才能入住我是选择先去泡温泉去除一下驾车的疲劳，房间卫生挺干净的，中式风格个人比较喜欢，送了水果和饼干后来发现订单原来是要送禅茶礼盒的，但没有送，离店后才发现，然后是服务，酒店服务人员都一如既往的友好，提出了些小需求都很乐意服务，早餐可能是我们去得晚了点，大概9点左右已经没有什么品种的早点了，味道还可以。到了露天温泉区域才发现，以前所有温泉池都可以泡，现在有一部分温泉池需要是VIP才能泡，这个多少有点膈应人了，由于温泉池少了显得格外多人，按摩泳池设施也是陈旧的太利害，很多设施已经坏了，这个更让人失望这次我还推荐了几个朋友带上老人和孩子一起来，敷青瓜面膜要到泳池旁边的温泉池，在这个温泉池发现了他们的一个管理黑洞，有个细节就是，我在那个海盐泥池旁边的池水闻到一股尿骚味，给服务员员反馈，他们回复说可能是小朋友的问题，这个回答我觉得也是有可能，但后续他们并没有从新换水，这就是很难接受的管理模式了，都能闻到味了也不换水就说不过去了。所以这次的住宿体验相较以前要差了不少，如果酒店整体设施不进行修缮改造，以后不再来了。