虽然酒店建筑有些年头，但5年前重新进行了全面装修，所以酒店设施还是比较高档。房间干净整洁、宽敞。酒店大堂服务员很热情，由于三楼装修，怕影响我们休息，主动给我们升级到九楼，当知道我们感觉房间有点冷，又给我们送来电暖器。酒店位置很好，旁边就有买当劳、肯德基还有综合楼，吃饭很方便。出酒店向右沿着康乐北路步行十来分钟就到了宋城二路的肇庆古城墙。停车也十分方便，酒店有地下停车场。建议房间床边插头多设一个。

1. 最初分配到的房间，地毯的卫生情况一般，尤其是近书桌位置，除了烟蒂做成的永久性破坏，其污渍亦较多，其他如垃圾碎屑亦未有打扫得乾净，而且亦有虫虱之类叮咬，故要求换另一房间。3分评分 新房间的地毯明显较簇新，清洁度亦较佳，亦再没有虫类叮咬问题，整体满意。升至4分 奈何后来发现，上手住客的塑料瓶及食物竹籤等垃圾在柜下，而未有发现及清理，无奈要扣了分。降至3 5分自入住这酒店以来，柜下垃圾已是第二次发现，希望多加留意。 降至3分2. 我晚饭后回酒店，曾大堂职员表示想索取多一圈卫生纸，职员表示等一会安排服务员送到房间。稍后，服务员送递时，面露不悦表情。多要一圈卫生纸，应该不是过份要求吧！但看到这样的表示，令我的体验又打了折扣。要么就房间多放一圈，这是会否更好？3. 酒店的中菜酒家，原本食物质素高，价钱合理，性价比高。但最近酒楼的管理层转换了，酒楼的菜式减少，质素下降，价钱却提高。对于酒家的质素退步，我单在一次用餐中，已听到两位不同的顾客给予相同的评价。对于水准下降，深感失望，希望有关方面正视问题。4. 但今次入住，亦有正面的体验。留意到酒店在大堂换上了百家姓的字画。虽然对住宿方面未必有直接影响，但对弘扬传统文化及促进社会和谐作出了积极贡献，其天下一家的正面思想及影响值得肯定。

设施：比较老旧，枕头填充不够，电视显示不良。卫生：被子有皮屑，被子是潮的。环境：周边地理环境一般，不过距离七星岩挺近的。