整体都非常糟糕的营业厅和服务，建议关门大吉

服务态度超级差。来咨询安装宽带的事，营业员惜字如金，告诉你只能安装最贵资费的那一档，而问其中有什么服务项目则丢给你一张宣传单，再问就非常不耐烦，差点没下逐客令。非常非常不好的体验 ，没想到已经2022年了，国企工作人员恶劣的服务态度一点都没改变。

无力吐槽。 1.10点才开门，虽然上面写清楚了时间，但以窗口的数量和人流量来讲。非常晚。 2.明明4个窗口，实际只开两个，上一次来也就3个。微信预约写的还是5个窗口。 3.效率低，上一次来，等了整整1个钟，前面就两三个人。这一次卡着时间来的，不用等，但是客服鸡肋的不行。 4.解决不了任何问题，想换个套餐，上次来说可以，这次来换一个人说没有权限，让我找10000。虽然表面笑嘻嘻，但是不给你解决任何问题。总之一万号和营业厅跑了几趟。最后问题还是没办法解决 打算继续投诉营业厅了… 电信也要投诉的，投诉到工信部。