服务员服务态度很好，店内卫生干净，秘制鸡翅味道有待改进。

华莱士泰和家园店重新装修过之后环境比之前又提升了不少，店员的服务态度也很好，很有耐心。团了两份大薯，等了五六分钟就做好了，团购价8.88元可以说超实惠了，薯条不是细的，换成粗的了，不过依然很好吃。店里还有好多实惠的套餐，可以说是最便宜的洋快餐了。

好久没来这家华莱士了，趁周四搞活动来买了一次。这次的汉堡跟以前有些不同，以前只是在面包和鸡排之间夹一片卷心菜叶子，现在搭配的蔬菜种类更多，有胡萝卜丝、紫甘蓝丝、卷心菜丝、洋葱丝，营养更丰富。工作人员的服务也很好。值得推荐的平民洋快餐店。