Pan'an Hotel

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About

磐安大酒店位于县城文溪边上。有专为商务出行设计的商务大床,有专为旅游出行的大小床标间,可满足一家四口的大床高低床,还有满足两家六人入住的三居套间。 酒店有两间多功能厅可满足50-150人吃饭、开会的需求,三个轰趴房可就餐、喝茶、打桌球、玩桌游、玩棋牌、看电影,可满足2-10人聚会的需求。设计了10间私密且各异的私人自助影院房,还有给爱猫人士准备的猫咖房,还配套了健身房、免费自助洗衣房、棋牌房等多种设施。同时拥有宽敞的地下停车场,并为电动车主配备了充电桩。

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Ratings & Reviews

4.6
(339)
酒店非常不错,周围环境特别好,服务员态度好,装修后房间设施不错,尤其是投影电视特别过瘾。来磐安特别推荐的酒店
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M0013****
Last month
预定的是家庭亲子房50多平米的,10月4号入住价格是471元,查看了一下10月8日的价格同类型房间是207元。国庆假期价格翻倍可以理解。1.设施。应该是重新装修过了,装修档次介于全季和汉庭之间,在县里面还算可以。2.卫生。我住的房间还不错,和汉庭全季差不多的感觉,毕竟挺新的。3.环境。酒店就是一栋整体的5层高小楼房,位置在县城边缘,没有院子,直接临河和街。一侧的房间尾号单数的临河边的街晚上有点吵,按说县城边缘晚上不应该吵,我分析,县城呈一个月牙型,酒店临的街是几条从南边出县城的必经之路,所以难免车会多一点,河对面也有一条街,街那边就是山,所以声音反射叠加,就显得很吵。4.早餐。早餐定价18元。虽然便宜,但是也不值得吃。7-9点,我是8点20到的,仅有的两个盛蔬菜的菜盆子已经空空如也,一直到8点35分我吃完走的时候看了一眼仍然是空的,所以我也不知道是什么蔬菜,只有两个菜挺少的,有下面条的,但是没有馄饨,有三个咸菜盆,有油条,肉包子和煮鸡蛋煎鸡蛋管能饱。路边步行100米左右有好几家小吃店。5.服务。正常入住,没有用到什么服务。退房的时候发生了一件不愉快的事情,我重点讲一下。客观陈述事实以及我自己的个人看法,绝不信口开河,不做任何一点夸张,尽量保持公正。国庆节带家人一起去旅游,10月4日晚上7点入住,5日早晨去逛了个大盘山博物馆9点开门,回来之后就赶紧退房,因为临近国庆节尾声,我们要回苏州,担心路上堵车。我关上房间门,下电梯的时候正好看到清洁员的推车在过道里,清洁员在打扫房间,我就弯腰去拿了一瓶矿泉水想路上喝,一边拿水我一边自言自语拿瓶矿泉水,刚拿完,清洁员出来看见对我说你干什么?我很惊讶她会这样问我,我说拿瓶水啊。她说不能拿,你去前台拿。我有点纳闷,我问这里不能拿吗?她说这里不能拿,这上面有监控。说完指了指摄像头。我不明白她的意思。我正纳闷呢,不能拿水跟有没有监控有什么关系。正好我媳妇听见了,她对保洁员说你把我们当小偷了?就跟她理论了两句,我说算了吧,小孩子也在旁边影响不好。我们就准备走了,那个保洁员说,你拿着个袋子来装水不行。我听见这话就明白了,原来是把我当小偷了。我的袋子是一个杂物袋如下图,紫色矿泉水是酒店的,手上有车钥匙,有充电宝,有孩子的外套,有行李箱,有雨伞,我只能装袋子里了。我恍然大悟,她是把我当小偷了,以为我拿袋子是来偷水的,难怪跟我说有监控呢。我着急赶时间就拉着媳妇走前台去退房了。退房的时候跟前台说一下这个事,对酒店管理有帮助。前台工作人员反问我那你拿水的时候有没有跟她说一声?我们每个房间是销量两瓶水,她的水少了是要她自己赔偿的我说我正常大大方方去拿水,嘴里说了一声我拿瓶水,她听见没听见我就不知道了,为什么从保洁员车上拿水,就是因为我赶时间,住汉庭全季维也纳的时候都是这样的,因为一瓶矿泉水被诬陷为小偷还是第一次。退了房就走人了。我的个人分析,保洁员先入为主的认为我拿着袋子去拿水是小偷,而且是拿着袋子去偷水,还跟我说有监控,看来她肯定不是第一次遇到这种事情了。遇到这种事情就怀疑是客人,这是不妥当的,而且怀疑加指责就更不妥当了。我为啥反应慢是因为我很懵,我不知道这样做是不被该酒店允许的,我疑问的问她在你这里拿和去前台拿不是一样的吗?从我的观念我不知道这有什么本质区别,我全程都是很客气的态度,她至少应该态度好一点跟我解释一下每个房间只供应两瓶免费水,一句话就能消除误会的事,让她来一句上面有监控,我拿着袋子去装水,这是啥意思。我反应还是很慢的,我都没明白上面有监控是什么意思。而且她还跟我媳妇吵吵了至少30秒。由此可以看出酒店的管理水平是真的不高,不过可能在县城里面这水平已经可以了。也或许是我以节假日翻倍之后的价格来评价酒店的管理水准,是过于高估了。如果按照平时标准间150元的水平,应该还算过的去吧,毕竟那个保洁员阿姨只是说说我,并没有动手打我,也没有把我当小偷扭送派出所什么的。携程上定了那么多房间,我脾气还是很好的,不会感情用事,从来没有给过中评和差评,这次也不例外,依旧是好评。不过事情的经过我还是要讲一讲的,供后来人参考使用。
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M58000****
Last month
来考试的,感觉酒店风格和全季相似,旁边还有自助快餐,离考场也不远,卫生算是不错,还有健身房,小猫比较高冷。总体来说,我觉得挺好的,就算是和华住旗下的酒店比也算是很不错了。
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_WeChat260758****
2 months ago

Good to Know

Free Wi-Fi
Fitness Center
Parking
Meeting Rooms
Dining
Laundry Service
Luggage Storage

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