国庆出游选择了九龙湖开元度假村，酒店环境优美，酒店国庆活动也非常丰富，小朋友玩的很开心，入住安排的心雨管家也非常负责，有机会再来 ˃̶͈◡ ˂̶͈

总的来说这次入住下来感觉非常一般，原因有如下几点：1. 酒店非常老，与图片差别挺大的，酒店整个环境都非常暗，设施都比较陈旧，不值999一晚的价格。2.第一次遇到亲子酒店不含儿童乐园，门票要另外收费，真的是挺无语的，儿童乐园的前台工作小姐在向我介绍门票价格时，也没向我体检到上有更优惠的价格，就告诉我了常规价格。后来还是携程的客服贾先生和我说的，也同时帮我解决了这个问题3. 客房的打扫不是很细致，我不知道是不是因为当时我们还在房间里，可能觉得不想打扰太久还是不方便等原因。我通常理解的打扫应该是还原成房间前一天入住的样子。 床没有重新铺，卫生间台面没有打扫，用个的杯子没有洗或重新换。4. 早餐的供应也没有匹配房间价格。倒是晚餐不错。5. 一楼有一个很小的室内儿童设施，其中有一个较高较宽的台阶，存在安全隐患，没有做任何的防撞措施，就是水泥墙吧，非常坚硬，我儿子的腿撞得哇哇大哭。如图6. 第二个晚上遭到我楼下房间的电话打扰，说让我轻一点，是因为我小孩在哭闹影响到他们。 我们小孩哭闹做父母的一定是里面劝阻的。要是觉得吵应该找酒店帮你换房间等来解决，怎么会大晚上直接打电话到人家房间，这不是也是一种打扰？这些都是此次入住这酒店的感觉，应该不会再二刷了。当然我们的管家欣怡的服务还是很不错的，我们有什么需要告诉她，她都会安排，也会主动提前告诉我们酒店活动的时间安排

酒店的理念还是不错的，但是很多细节还是有待改进，员工的服务意识还是不错的，酒店的设施有点老旧，房间有点霉味！活动的组织有点乱！室内游泳池的水不是特别干净！