地理位置绝佳，所有宁波地标打卡景点都在附近2公里范围内，走路都可以到，楼下就是最著名的天一广场，购物，吃饭，逛街都太方便了设施：作为一个开业好多年的老牌五星酒店，设施确实比较复古，但是品质过硬预约以后有专门的管家微信服务，感谢Nancy管家服务，还给升级了景观房，让我在房间的视角超级漂亮，太棒了强烈推荐入住

从电梯间到楼道到房间装修破败太陈旧了，穿越回到20年前的感觉！要求换了三次房间一次比一次破旧，泳池很小一样的陈旧、更衣室不忍直视。前天服务人员态度很好，无奈20年前的装修，服务再好硬件在这里。性价比太差

天一板块五星级酒店，之前住过Westin，感觉一般，这次尝试皇冠，地段是极好的管家在入住当日联系我，之后微信联系；在力所能及的范围里，Daisy有效率地满足了需求酒店早餐品种还可以，宁波小汤圆好吃，还有烧饼等特色小吃，制作面条的小哥态度亲切；建议在面档增加块黑板，清楚列示有哪些品种；很多菜品的口感可以再提升，饮品和牛奶及时补充；节假日增加服务员，及时收盘和清理桌面；遇到没有素质喜欢公放短视频的客人，服务员应及时发现、严肃规劝，餐厅是公众场所不是屋企，外籍商务旅客较多，不要影响中国形象建议酒店做彻底翻新，主要是设施和硬件，有几个细节分享：1、电梯和地面间有不易察觉的缝隙 2、房间的淋浴间过小窄，密封条不能100密封，水会渗出，花洒设计过高，面盆设计过低 3、中央空调的清洗频率不清楚，但房间出风口太少，此外冷凝水会浸湿地毯 4、毛巾和热水壶质量不好 5、走道地毯清洗频率不清楚，陈旧暗淡，有股霉味