买了两天的鞋子 出现这种问题 找到品牌方店长 找到银泰客服部问题 就说解决不了 而且还欺骗消费者 银泰客服过来就帮店家解释 说自己也管不了他们 没有这个群里 银泰这个品牌就说一个幌子 垃圾 ugg更垃圾啊 大家注意啊

老牌商业体，现在实体经济下滑，商场人气不高

这家商场的客服经理涉嫌收取专柜好处，钱卡之类，帮专柜卖残次品衣服，我买了一件衣服，衣服有瑕疵，专柜寄给我的时候就是穿过的衣服，有聊天记录，还有瑕疵图片，有截图。商场帮着专柜拒绝退货，态度十分恶劣