7.31号，本来不准备这么快付钱，但是店里唐姓店员希望我们能帮忙冲业绩，差8000，想让我们先充8000，单据上写明了无条件退款，结果也怪自己没经验，信了她的鬼话，噩梦从此开始。 8.9号，再三思考后，去门店处理退款事宜，原因是价格不够诚意，比其他门店贵。但是唐姓店员再三阻挠，最后同意退款，本以为直接退款，但是店员说要15天，无奈只能等着。直到8.26号中间的17天，唐姓店员多次来沟通想让我们购买，但是因为价格原因，所以一直没有答应在他们那边买，于是这家店的店长出马了。沟通后，因为我们实在不想买他们店的瓷砖，店长态度来了180度转变，先是群里说同公司其他门店的坏话，说我们买的价格这么低，是假的，然后还直接把事情推掉。这算是金意陶的服务至上原则吗？下定决心不买的，还有一个原因是唐姓店员微信中直接说我们单子小，要先给别的大单设计。而且还要我们自己跑去富阳东洲工厂总部自提瓷砖。。。难道买瓷砖不是送货上门的吗。这还不是重点，后面的事我才知道什么叫上梁不正下梁歪，直接打金意陶400全国热线，一开始还接电话，说会督促这个事情，但是后面再打过去都不接，也没有一个人打来过电话告诉我事情进展，关键400客服都不敢说自己工号或者姓。。这是怕什么，一个大公司客服还怕自己工号泄露吗。。

金意陶瓷砖是一家老牌子了，全国各地都有很多的门店。这个去逛了新时代家居的这家店，位于一楼。主要以现代风为主，家里装修主要是简美风，所以看中了三款瓷砖，图一前者做厨房的砖，图一后者做卫生间的，图二是浅色系的复古砖搭配脚贴做客厅的。价格对比另外几家真的算是很实惠的，年前还会打折扣。再搭配自己在网上淘的彩条门槛，很美式喔。

这家之前在家博会看过。非常难得，总算在那么多家瓷砖品牌中看中了这家的一款。超大砖，1500×750的尺寸，叫做因特拉肯，非常大气。直接铺，不用做边上的一圈走线也很有质感。最近搞活动，399元每片，比900×900的规格还要划算，很心动。他家的搭配理念很棒，不必拘泥风格，万能的黑白灰，大小尺寸结合，也符合我们的审美观念。