Kito Ceramics (Xinshidai Home Furnishings Life Plaza Branch)

Kito Ceramics (Xinshidai Home Furnishings Life Plaza Branch)

Hardware Store · Xihu, Hangzhou, Zhejiang
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DIANPING
(3)
3.5

Ratings & Reviews

3.5
(3)
7.31号,本来不准备这么快付钱,但是店里唐姓店员希望我们能帮忙冲业绩,差8000,想让我们先充8000,单据上写明了无条件退款,结果也怪自己没经验,信了她的鬼话,噩梦从此开始。 8.9号,再三思考后,去门店处理退款事宜,原因是价格不够诚意,比其他门店贵。但是唐姓店员再三阻挠,最后同意退款,本以为直接退款,但是店员说要15天,无奈只能等着。直到8.26号中间的17天,唐姓店员多次来沟通想让我们购买,但是因为价格原因,所以一直没有答应在他们那边买,于是这家店的店长出马了。沟通后,因为我们实在不想买他们店的瓷砖,店长态度来了180度转变,先是群里说同公司其他门店的坏话,说我们买的价格这么低,是假的,然后还直接把事情推掉。这算是金意陶的服务至上原则吗?下定决心不买的,还有一个原因是唐姓店员微信中直接说我们单子小,要先给别的大单设计。而且还要我们自己跑去富阳东洲工厂总部自提瓷砖。。。难道买瓷砖不是送货上门的吗。这还不是重点,后面的事我才知道什么叫上梁不正下梁歪,直接打金意陶400全国热线,一开始还接电话,说会督促这个事情,但是后面再打过去都不接,也没有一个人打来过电话告诉我事情进展,关键400客服都不敢说自己工号或者姓。。这是怕什么,一个大公司客服还怕自己工号泄露吗。。
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湿**
4 years ago
金意陶瓷砖是一家老牌子了,全国各地都有很多的门店。这个去逛了新时代家居的这家店,位于一楼。主要以现代风为主,家里装修主要是简美风,所以看中了三款瓷砖,图一前者做厨房的砖,图一后者做卫生间的,图二是浅色系的复古砖搭配脚贴做客厅的。价格对比另外几家真的算是很实惠的,年前还会打折扣。再搭配自己在网上淘的彩条门槛,很美式喔。
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彗星**女
5 years ago
这家之前在家博会看过。非常难得,总算在那么多家瓷砖品牌中看中了这家的一款。超大砖,1500×750的尺寸,叫做因特拉肯,非常大气。直接铺,不用做边上的一圈走线也很有质感。最近搞活动,399元每片,比900×900的规格还要划算,很心动。他家的搭配理念很棒,不必拘泥风格,万能的黑白灰,大小尺寸结合,也符合我们的审美观念。
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Yo***夏娜
6 years ago

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