位置：很喜欢这家酒店，门前有公交，离九溪两站地，离宋城一站地，去哪里都方便。环境：酒店占地面积很大，有超大户外泳池、户外草坪、草坪前还有一个围绕天鹅湖的林间小道。到处绿树浓荫，幽静惬意。餐厅：早餐厅是英式风格，品类很多，出品精致，食材新鲜，每天都有换菜单，连续入住会感觉每天早餐不重样。周末及节假日早餐会在12点结束。中餐及晚餐的中餐厅有好多个，有专人服务，菜品都很精致，味道好。服务：无论门迎、前台、保洁、餐厅、SPA、泳池、健身房等各地的服务员都服务很好，很礼貌有礼仪。前台及健身房和泳池都有配备茶水和点心。入住当天房间里会有欢迎水果、小食，冰箱里有免费酒水饮品。离店还有伴手礼。酒店有九只孔雀、四只天鹅，可以在前台领取饲料喂孔雀。也可以在前台领取钥匙借自行车骑行。非常适合亲子休闲度假。

酒店不大，服务水准一流，真正呈现顾客为上的高端酒店管理理念，感受超过上海和平饭店。进门前有引导员体贴引导停车，态度和蔼。进出均有员工及时拉门致候。前台马丹女士执意代拉行李箱带至房内并介绍房内设施使用。各处员工均十分礼貌、体贴，印象深刻。餐厅不但装饰漂亮尤其灯具，充满法式浪漫情调，菜品非常精致味美，生菜梗及咖喱虾球令人惊喜，虾仁脆滑，奶咖喱汤恰到好处。离店前又去打包一份带回。因点菜时双方未充分沟通以致错为另一道咖喱虾，餐厅没有二话立即重做送上。综上，这样的服务只有顶级酒店才能遇到。 唯一不足是房内地毯，也许时间长了污渍难除，还容易滋生细菌。建议撤掉。

服务非常周到非常好，早餐非常丰富，首晚迷你吧好，欢迎小食好，设施非常齐全，卫生非常干净，环境非常优美，