杭州老牌五星级酒店环境优雅，办理入住赠送小朋友礼物及早餐，自驾停车方便，地铁出行到西湖景区半小时即可直达，健身房游泳、乒乓、单车设施齐全，临时有一份资料需要打印，前台工作人员热情协助快速打印完毕，早餐丰盛可口，值得信赖。

老牌的五星酒店，服务是非常好的。在前台想加一份小孩的早餐，也免费赠送了。房间从高级双床房升到了豪华双床房，其实就是楼层升高了，房间是一样的，36个平方挺大的，有水果和点心赠送。大厅不是很阔气，当然这酒店价钱也摆在这，但性价比还是很高。早餐跟一般的五星级酒店比还是非常丰富了，服务也挺好。泳池也还可以。唯一美中不足的是，我们房间的马桶盖子上面有污渍，而且我用酒精湿巾也擦不掉。建议这种情况应该把盖子换掉，当然我没有找服务员，忘记带一次性马桶圈了，只好一直垫纸。这种事情如果是吹毛求疵的客人肯定会找的，我已佛系。

很惊喜的一次住宿体验，服务员都很热情，房间也很大，2米的床睡两个大人一个小孩也完全没有问题，干净卫生。酒店早餐也很丰富，品种特别多，特别现做的包子，跟速冻的口味完全不同，自助晚餐也值得一试，性价比不错，点赞！当然，也有需要改进的地方，比如设施确实有些老旧了，无线网络也应该升级，有时卡顿明显。