酒店在市中心，交通很方便，周边环境不错，服务也很好

酒店工作人员服务态度好，热情大方，房间整洁卫生，设施完善，4楼餐厅餐食也可以，下次过来旅行还选择这个酒店，感觉不错！

前台接待小姐姐服务态度很好，亲切友好，里面的工作人员也都很有礼貌，每次遇到都会主动问好，入住有欢迎水果，不愧是杭州老牌五星酒店，服务这块没得说。早餐品种比较丰富，味道也不错。我是去参加大学同学会的，酒店离学校步行就5分钟，非常便利。总之这次入住体验很棒，满分。