服务态度非常好，房间订错时间了，前台小姐姐帮忙打电话修改时间，还帮忙开发票，早餐也非常丰富，真的很不错，房间还免费升级，十个赞

酒店是新装修的，有点甲醛味，但大堂和屋内设施都很新。不临街，安静。入住时的前台帮我们把房间换了大床房，这个给好评，但是携程预定时就写着会员赠送早饭，你们还套路说我的房型没早餐，是你赠送给我的？晚10点打电话去前台，有个男的接电话，我就问一下早饭时间和退房时间，他挺不耐烦的。刚开始跟我说最多只能13点退房，我说携程不是写着14点？他就说：行行行，那你14点退吧。嗯杭州300出头的酒店，单论酒店设施，性价比挺高的，但是服务我可以给0分。

房间很干净，床睡着很舒服，房间很有艺术气息