给孩子买的衣服不合适，到一楼更换，结果没有合适的号码，想退款，服务员直接告知不能退款，且态度极差，与我争执后退款，服务员说他也不想干这份工作，服务人，不想服务可以不用干，我出来买东西并不是听你们的唠叨，出来工作就好好干，不想干可以回家。