今天中午去吃的，整个过程中服务是最不好的。房间在三楼，想乘坐电梯上楼，一位年龄比较大的服务员爷爷推着餐车进了电梯🛗看着我：你没看上不去了，你爬楼梯就行，爬楼梯快。我没搭理，我又不着急，等下一趟就行了。等看着电梯关门了，过了有十几秒，我按了电梯，没想到电梯门又打开了，服务员爷爷还在里面……我又不知道这个电梯这么慢[流汗]然后服务员就不淡定了：你没看见我用电梯送菜啊，你去爬楼梯……电梯门口贴着：客梯。 在整个吃饭过程中，因为服务员没有统一的衣服，根本不知道找谁。所见之服务员全程没有一个笑脸…… 这真的是一家很多年的店，至少三十年。在我小时候，能来这家店吃，感觉很不得了啊。最近几年，除了结婚送米升学一些比较拥挤的好日子，这边的买卖很一般了。别的酒店都在提升自己的服务，招揽人：比如各种生日送米的仪式感都是酒店免费送的，这里啥都没有，过生日连一碗长寿面都没有。问服务员，服务员转身就离开了……只剩下尴尬的我们 菜品中规中矩，印象中它家的猪蹄特别好吃，要了一份，比较咸，冻也变成了黑黑的酱油色，记得原来是Q弹的胶原蛋白。点了一个金牌特色碟鱼，端上来是一个鱼头，巴掌大的半个鱼头，标价98元[捂脸][捂脸]6个人，都没敢使劲吃，就没了……我去淄川水产市场买一条完整的碟鱼也就80块左右。 感谢给我机会，让我写小作文[尴尬][尴尬]

近一周提前定了房间，停车不方便。当天下午打电话说周末人多需要定套菜提前准备，然后就定了599的套菜，房间门口没有门牌号，水泥墙上写了号码，可能装修完，当天所有包间都满了，然后问题就来了，首先服务员周末不允许定399套餐，那就599，说店里的599和网上是一样的，然后比团购显示的菜单少了片皮鸭，刀鱼还有烤肉拼盘，说是大虾，也就是那样的小虾米，这难道不是虚假宣传吗？淄川这么多年的老店就搞这一出？其次，不到6点半开始上菜，8点多快吃完了还没有上齐！催了3，4遍，肉丸汤才上，最后要走了豆腐箱才上，问就是今天人多，席多，豆腐箱得现蒸加热一下…下午开始准备，预制菜弄这么慢，上桌的菜都是温的，没有一个热的。墙上贴着感谢投诉的标牌请问怎么投诉？

环境不错，包间宽敞，菜量大，味道很不错。