打车特意跑过去办卡，办完卡还给我错了，我在哪里坐半天不知道提醒我检查一下，回来了告诉我错了，立马把卡给注销了，让人送过来还送不到位，我还得走半个多小时过去取，全程基本没怎么道过谦，爱答不理的，这都什么业务员，大过年的本身挺开心的，非得搞这些幺蛾子搞得人不痛快，从来没给过差评，第一次给你了

去办理改套餐业务，前面有7个等待的，等了将近一个小时，有4个服务台，从我进去到我走的那一刻有一个柜台是没有动过的，还是停留在接待那个顾客，另一个只接待了两个，效率不是一般的慢，好像是遇到问题就卡那里了，一直不动，也解决不了，还影响后面的。希望这边可以给个合理的安排！

今天到中国电信杭州路营业厅去办业务，大概是由于中国电信小营业厅太多的缘故，这个营业厅的人不是很多，来这个营业厅办业务的都是小营业厅办不了的。这个营业厅在我的记忆里最少有10多年的历史了，里边的客服服务态度真的很好，很贴心，微笑服务！