我这辈子没那么无语过，昨天提前定的话，送的时间备注的明明白白，而且还特意给客服发了信息提醒，可是今天花不仅没有收到，店家还不接电话我真服啦！ 备注今天11点到12点左右送到的花，结果一点多还没有收到花，于是打了电话给商家，商家态度极其敷衍我话还没有说完就挂断了电话，我觉得是节日忙一点可以理解，就又给美图客服发了信息提前尽快送，结果到了两半左右还没有收到花，我就又给商家打了电话，商家接了电话开始问我单号什么开始差，说可能漏发了，我说好的请你们尽快核实然后给我发货，我也理解你们节日忙所以只要给我赶紧发货就行，商家说好的现在就给你发货了，但我等到四点左右东西还没有收到，等我再次拨通商家电话的时候她们说货发了，我说可是我没有收到啊！然后她有问了我电话和单号说查一下，我当时真的很生气了，告诉了信息她说货已经发了，我问五点能不能到她说可以，我就信了，当时她还说她们很忙她们已经损失了好几束花了，我真的很无语，你和我说也些有什么用呢！我就说把我的花尽快发货，她说东西已经在路上了，挂了电话我就去忙了，等到七点半了我还没有收到花，于是再次打商家电话没有人接，就这样母亲节我的花没有送到亲人手里，我真的很无语，沟通了三次她们始终没有告诉我是不是没有花了或者其他原因送不了让我退单，我就这么一直等她们，结果就这，花没有收到，节也没过好，本人在青岛，是给家人订的，不是恶意差评，所有说的都有截图证据，两点沟通的时候她还让我加了微信，等七点左右发微信显示不是好友了， 而且我打了美团客服电话也没有联系到商家，真的很服气！！！