事情是这样的 今年我妈60岁 然后呢 我跟我对象说给我妈挑一个礼物 第一次我们去的时候 都很热情 门口的迎宾也很有礼貌 第一次我们消费了一万二 当时我们还问了 如果不喜欢可不可以换货 店员说可以换货 送了我们一个电饭煲当作赠品 当时我发的快递 发的老家去了 然后我们回到家 我妈说不喜欢 然后我们下午就又去调换了 我妈说换个戒指 这个时候店员通知我们只能换高价或者同等价位 换不了低价位的 我一听就蒙了 然后我就发信息问石琴店员 这是什么规定 店员告诉我说是店铺规定的 是他们店铺规定的 就是说没什么文书规定 是她们口头规定的 我当时气的说不要给我发信息了 你们这就是欺骗消费者 虚假宣传 真恶心 然后我就去消费者协会了 后来也没给我解决根本的问题 说是我们再收据签字啦 表示一切后果我们自己承担 但是当时我们从店铺走的时候 是店员让我们签字的 她诱导我们签字的 不签字不让走啊 后来没办法了 然后我们就二次返回店铺铺换高价位的 第二次进店的时候 迎宾的店员无视我们 完全没了第一次的热情 然后店铺员工一看是我们扭头就走了当作没看到 我请问这是你们工作的态度吗 服务标准吗 然后我觉得挺尴尬我先打的招呼 这时候她们才走过来 我们第二次加了六千 等于一共花了二万二 我们就走了 然后重点来了 我昨天回老家我说拆快递 但是我一直没有看到那个赠品 这个时候我联系店员 一个叫石琴的 他不接电话 也不接微信语音通话 最后我一直打 估计最后感觉装不下去了 她装模作样的说听不到微信响 她以为我电话号码是诈骗电话 我没跟她废话 我上来就问电饭煲的事 她一上来就说当时经理没跟你说嘛 我说 没有说 说了的话 我不会给你打电话了对吗 他反过来问我 不是你说的不让我回你信息吗 我怎么敢回啊 我当时都气笑了 这就是中国黄金的服务态度吗 我们加起来消费二万二 你没有赠品 你为什么不告诉我们 我们二次返回您都没有方面告知我们 说话口气都好吊 你买东西哦时候你是爹 你不买的时候你去售后了都无视你 另外告知大家 千万不要再收据上签字 都是坑人的 一定不要在收据签字

服务不错噢，每次来姜堰，都来这儿买首饰，他家的老顾客了

中国黄金服务挺好的，经常打电话给我们领礼品、免费做手护保养