Lvyang Flower (Renmin Middle Road Branch)

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DIANPING
(10)
3.6

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【两大无语事件】 1⃣️[糖果]从店门口拿到花一路到车上,大概也就二十来米的距离,坐上车发现漏水严重,裤子上有水,车里也有水渍,然后返回到店里,想要一个塑料袋装一下。得知这个情况店里第一时间不是感到抱歉,而是询问怀疑我们是不是把花拿倒了或者是横放了,也不是第一次买花了,这样的问题问出来有点好笑。然后给出的解释是因为是现包的花,水放太多了[懵逼][懵逼][懵逼]全程没有抱歉给我的感觉就是一味地推脱责任,其实也没有要他们赔偿什么的啊,只是去要拿个塑料袋,并且说明了这样的情况。 2⃣️[糖果] 图3是订购网上的图,图4.5是实际图。特意选的是5枝卡布奇诺+6枝白玫瑰的组合【图3】,合起来是11。拿到手的时候,因为已经是半夜了,加上漏水事件,就没有仔细的看。回到家晚上桌发现数量有点不对,是4+8的结果【图4.5】。然后立马联系了商家,给出的解释是因为卡布奇诺只有4枝了,然后给了2只白玫瑰做替补。 这个解释我是能够接受的,但是这种行为我觉得不太能够接受,当时我们是站在店门口等着包扎好的,那为什么不能当时就说明一下呢?我都明明已经到店了,你不能给我解释告知一下吗?而是等着我事后去发现再来询问你,那如果我事后发现不了,是不是这样一个小插曲就不了了之了。订购的商品发生改变或者调剂的时候,顾客没有知情权吗? 考虑商家也不容易,我只是客观地讲出了这件事情,没有恶意差评低分。
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sl******yi
Last year
老客户啦,这几年除非特殊情况,一般买花都会在这家。包装不错,就是昨天的洋甘菊有点不新鲜。之前买过几次别的花,茉莉白玫瑰包装的尤其喜欢。钟爱这个纯白色的包装纸。店虽然不大,但是地理位置不错,好找。临时预定也能预定的上。
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橙黄***甜时
Last year
太满意了!这价格超值啊!阿姨生日,急急忙忙选了束,没想到惊艳到我了,太美了!
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小甜**!
2 years ago

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