离小区近，很便民，尤其很方便老人。

不得不说人超级多，排队要好久好久。窗口服务人员挺不错，办事情特别的快，我很满意。 但是不是每一个人都服务到位的，因为银行分部，业务能力不过关，经常造成别人的困扰！ 本人非常不幸，苏州市民卡损坏了，过去补办，我在拿出损坏的市民卡的情况下，该银行人员给我办理了挂失，并告诉我去星海广场就可以补回自己的公交余额！完全错误的行为，市民卡中心说不能挂失，而且听我说是车坊分部之后，说到又是这个营业厅，只能说是苏州银行车坊分部一直这么错误，令人费解！

果断差评，没有任何效率可言，柜台不熟悉业务流程