一塌糊涂！买她们东西之前销售员态度还算热情，买完之后就翻脸，处理售后问题态度嚣张敷衍无理在先，反而怪客人态度不好。奉劝各位不要在这家黑店买东西

千万不要到他们店里去更换首饰，坑死你们没商量，尤其是用克重黄金去更换饰品的，千万不要去，越换越不值钱，并且店家非常硬气，协商的时候一再强调他们是央企，商场也管不了他们，315也拿他们没办法，出了问题只能自己吃亏，霸王条款克重黄金只能兑换一口价黄金饰品，并且只能按照饰品克重按照废料价格回收，而一口价饰品不能按照发票价格兑换克重饰品，各位需要入手黄金珠宝的老板请在购买前先看看自己的实力够不够跟央企叫板

打电话不接……