致保利国际影视老板的一封信（愿亲启）①: 实名投诉顾姓经理（大肚子那个）和杨姓店员（包子脸那个）态度恶劣，轻蔑顾客，对于美团上推广引来的顾客不屑一顾，影院里就5-6个人买票观影，还拿着鸡毛当令箭不让带东西进去，我老公看她们态度那么恶劣，就一句口语“不让带就退票好了”，结果顾姓经理和杨姓店员就立马说:“可以退，直接到前台退就行了”！ 我想说，他们作为工作人员，我们不要求她知道一个电影院投入要多少钱？要每天产生多少业绩，每天有多少个顾客才能赚钱，又要再多出来多少顾客才能回本。但是你至少要珍惜老板在网上花钱拓来的准顾客吧！ 今天因为你处理事情态度，轻蔑顾客的语气和你不屑一顾的语言撵走了我们这一组顾客不要紧，明天你又会用同样的方法撵走多少个顾客呢？甚至是之前你又已经撵走了多少个顾客呢？ 或许你不明白开一个电影院是需要观众消费来支撑下去的，但是你作为工作人员，你不能为影院带来收益就算了，你至少不能把顾客往门外撵吧！ 今天给我们的感觉就是，该影院下到检票员，上到值班经理没有一个懂服务和懂生意的！生怕多服务一个顾客，增加了她们的工作量似的，又貌似因为我们对不让带东西进去表示不满，恨不得赶紧拿扫把给我们扫走！ 别说致歉了，就连一句婉转的话都不会说，倒也算了，作为服务人员，全程十几分钟，中间有争吵有辩论，连一句礼貌用语都没有！最简单的一句“请”“麻烦”都没有，一副死猪不怕开水烫的样子，更像是高高在上的军官指挥新兵蛋子！ 不能说顾客是上帝，但观众确确实实是来消费的，是实实在在给影院带来收益的“衣食父母”吧！ 你不会说话不是你的错，处理事情没有婉转是你情商不够，但是你这么无视顾客跟顾客喋喋不休，是不是有点“德不配位”了？？ 大肚子的那位顾经理，该回家养胎就好好养胎，不要在这里拿着老板的钱，不帮老板办事，还给老板往外撵人，有句话叫“上梁不正下梁歪”！你们这些工作人员，你们真的要反思反思了！你这么带人，影院的寿命能长的了么？？？ 我看影院的装修配置并不差，连地毯都还是比较新的，方圆几公里的住户人家并不少，你们家是离我们最近的，我们是刚搬到附近来的，第一次来你们家，就发生这种不愉快的事情，下次还怎么敢来？试问，如果你们每次都这么处理事情，还有人愿意来你家么？人家是不是另愿把钱送远一点也不来你家了？不就是因为你们这把人当新兵蛋子一样指挥，以及完全不符合人性的处理方式么！ 我想说，你是不是一孕傻三年啊？能不能聪明一点？？？老板花钱养着你，不是让你来对他的顾客耀武扬威，狐假虎威的！ 你看看哪家影院没有“禁止外带食物”的规定，你再放眼儿看看疫情以后，谁家不是睁一只眼闭一只眼，就你们家拿着鸡毛当令箭，拿着规定往外面撵顾客！ 作为电影爱好者，这次我们忍着恶心把电影看完了，但是还有下一次么？？？ 第一次来就发生了这种不愉快的现象，中标率100％，我是一个发声者，那是不是更多的人受了气却抱着“大不了下次不来的心态”就这么不了了之了，对待顾客是没有太大影响的，电影哪里没的看？？？但是影院这样的服务态度，长此以往会不会影响影院的生存问题？？ 试问难道没有其他顾客也遭受同样的待遇了么？？？就连我们最后走的时候连一个工作人员都没有看到。。。。影院的生意我希望能够长久兴隆，毕竟离我们目前住的地方是最近的~ 我们都是做生意的，非常理解老板的不容易，所以特地奉上这封给老板的信！！！最后再次祝老板生意兴隆，财源广进！！！

观影体验极差，票价并不便宜promax50多一张。 全程屏幕中间都有一根黑线，极其影响观影效果。 问题应该出现一段时间了，影院也不及时维修。 来这家电影院的人比较少，厅里有点冷，椅子还比较舒服。建议早点去维修屏幕。

过年带着家人来看电影。 高浪快速路修好后过来很方便，停车也是免费的。影院人不多，影厅超大，座椅舒服。