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Huafa New Town

Huafa New Town

华发新城
Residential Area · Lvshunkou, Dalian, Liaoning

Ratings & Reviews

3.9
(12)
华发的领导, 你好! 这是一封表扬信,请查收。 我是大连旅顺开发区华发新城二期86号楼的业主,因为我在市内陪孩子在学区上学,华发的房子常年出租,很少回小区,可是我的历任管家都让我感到从未离开过华发。 2020年之前是李东太管家,我拜托管家每月把水电表照片发给我,方便我和租客结算水电费,他不仅准时发照片,而且每次遇到房子换灯管之类的事,都会带闫贺师傅上门帮我办好,避免我的奔波。让我觉得很幸运遇到这么贴心的管家。当他因为表现出色,去山东项目时,我还想,换了新管家,如果服务和东太管家不一样,当我再遇到这些琐碎的事,是不是会不得不从市内专门赶回来处理。 接班的是刘红玉管家,确实和东太管家不一样,因为更优秀。以前拜托东太管家做的事,红玉管家都无缝对接,没有经历任何磨合期,即使国庆期间她需要在前台值班,走不开,也不忘让同事帮她给我拍水电表的照片。而且,她还会在我、租客和她的小群里,每天发问候信息,告诉我们当天小区动态、天气预报、各个岗位值班人员及联系电话。很多事情已经不需要我的中转,直接帮租客解决:租客钥匙丢了,补办门禁卡也是她在跟进;疫情期间租客的做核酸排期也是她在协调,……以至于现在租客和她的关系,比和我近[捂脸] 最感动的是,今年供暖的时候,发生的一件事。 租客因为是广西来的造船工程师,第一次经历地暖试水,格外小心翼翼,时刻观察。结果把同事别的原因撒的水,判断为地暖漏水。这把我吓的,当时想:如果换地板,换地暖管道……一系列事情,这得多糟心呀!而且恐怕得折腾好几天,我得来来回回在市内和华发之间跑来跑去找师傅,找材料,看现场…… 红玉管家第一时间去现场查看,一边安慰我:不一定是地暖的水,一边安排进一步的师傅排查。此间一次次带着闫师傅上门查看,每次都详细给我更新,最后断定是其他原因撒的水,并不是地暖漏水。擦干后,又去观察了几次。让我彻底放一百个心[呲牙] 原来,并不是我幸运,遇到了贴心的管家,而是华发的物业团队,每一位都在用心对待业主。在此为我一直以来得到的贴心周到的服务,提出表扬!!!
鲁西**猫猫
4 years ago
这几天小区门口的紫藤花开太美了[爱心] 华发新城在旅顺开发区,属于养老房,小区里环境非常好,泰式园林设计,绿化的超级好,一年三季都花开不断[悠闲]这几天紫藤开了,简直太美了!小区临近海边,经常起雾,住高层可以看到云里雾里的美景,另外一侧是交通大学,每天都能看到学生在操场活动,心情会特别好!
灿灿**6
5 years ago
这还真的是第一次进去华发新城 没想到里面环境这么好呢 很惊喜 小区里面很大 大多都是高层 外观的样子实在是喜欢不起来额 小区里面的秋天真的有点美了 绿化做的太好了 必须给个赞 冲这个环境也是很🉑的呀 而且儿童玩乐和健身器材都挺多
楊小**
6 years ago

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