民族饭店通常具有独特的民族文化特色，以下是一些常见特点： 建筑风格：外观可能融合了不同民族的建筑元素，展现出独特的风貌，如北京民族饭店外观雄伟高大，汇聚中西合璧式风格。 装饰布置：内部装饰会采用大量具有民族特色的饰品、图案和色彩，营造出浓郁的民族氛围。 餐饮特色：提供具有民族风味的菜肴，像北京民族饭店的中餐主营淮扬菜、山东菜、潮州菜、川菜、港式粤菜火锅和傣、侗、新疆等少数民族风味菜，西餐擅长俄、法、意式大菜等。 服务特色：员工的服饰、礼仪等方面可能会体现民族特色，为顾客提供具有民族风情的服务体验。

第一次来吃饭，吃的800套餐，给老人过生日。 1.有几个小孩子，吃的过程里问服务员要小碗，给过1次，我家孩子盛汤，要碗，服务员就说不是给过你们吗，然后就不给碗了。 2.有一个肉菜，就嚼不烂，给服务员说，服务员说下次吧。我们就结束后下楼结账跟前台的人讲，前台告诉我，她家饭店代这么多桌，都没有反应说🈶️问题，就我们说有问题。让我们上楼问问别人。还说你们怎么不早点说有问题，现在才说。 3.全程服务员除了上菜，就没有出现到房间里，连过生日放歌都找不到人，吃完要上蛋糕，空盘子没人收，最后又喊服务员进去收。吃顿饭，完全没吃出菜品好吃，还有一道菜，盐都没放。最后她们解决方式，再给我们重新做个。我们一大家人等你一道菜，你觉得合适吗，第一次吃饭跟别人吵架，从来没见过服务这么差劲的店

请人吃饭我提前偷偷买单，问了价格以后担心买错房间我特意跟前台确认了两遍是206房没错吧，都跟我说对是206房（实际上她们并没有二次确认），前台听错结成了201房间的账，离店的时候领我同房间的人又买一次单，要不是我看了一眼两个人重复买单了谁也不知道咋回事，我去问前台，非要说我跟她说的是201房，让她们把钱给别人退了我再买一次，最迷惑的地方出现了，正常人思维都是把支付的订单线上直接退款，结果前台直接拿现金出来退款，可想而知，别人无论如何都是不会收这个现金的，拉拉扯扯弄得也很不好看，本来也是朋友介绍的饭店，好心好意请人吃个饭，结果碰到这种敷衍的服务态度和工作人员在关键环节掉链子，永不会再来民族饭店吃第二次 PS·套餐里面包含的很多菜都没人愿意吃，完全是卖不出去的菜拿出来凑数