[薄荷]环境：环境还可以，灯光比较明亮，空间大，但是洗手间不是很干净，去上厕所还有呕吐物。 [K歌]设施： 设备一般把中规中矩，和其他地方没什么区别的。 [服务铃]服务： 服务非常差非常非常差，这就是我们比较生气的，要用团购的就不是顾客吗？不建议用团购你们在网上做线上干嘛？我们当天提前派人去预定了，我们还问需不需要先把套餐买好，工作人员一位女士说不用晚上直接来就可以了，到了晚上我们过去，一位有点胖的男士他说那个套餐你没有买我们用不了，我说我们下午来的时候你们说不用买不用预定的，让我们直接来的，胖胖的像领班的说没人交接给他们，你直接付款就好了，付完款后，我就觉得价格不对，后来我在网上有看到了这个套餐，我就去前台峙问他，他说大不了我把钱退你你直接走，啥？我人都来了，你让我直接走，这样的人都有，真是无语，他去电脑上操作一番，然后他就峙问我是哪个套餐，我再去看手机手机上那个套餐确实没有了，还好我截图了，我就和他我说我截图了，他们就又是说我把钱退给你，真是可笑，不是我那么多人都来了你让我走？我可是真想走的，我真是第一次碰到这样的服务。如果像长期做下去这个店真的做不长，员工好好培训一下。两个中包房花了我快1200多，在团购上省几百块，钱都付了只能被商家坑了。 [樱花]特色： 特色就是能不用团购就不给用团购。