和同事出差 预定的这家酒店 没想到是噩梦的开始。进酒店大堂，一股下水道反上来的味道，当时心里就咯噔一下，第一印象极差；然后我们预约两个大床房，先在前台问其中一间能否换双床，前台小姑娘说只能在携程退了重回预定，我们看了下已经过了可以取消的时间，ok那就算了，这是一个服务很差的伏笔，在其他同价位的全季亚朵漫心国青优逸等等都没碰到过；然后我们俩女性一起入住的，分给我们一间417 一间406，中间隔开挺远的，那人家没房间不给咱放一起也能理解，就上楼了。 先是我到417 被一股烟味熏出来的，打电话要求换房，好，给我说马上送房卡上来，你们猜哪一间？408，就在406隔壁的隔壁。而且人家很聪明，用机器人送上来的，我在房间门口等，没有工作人员来关心一下房间到底有没有烟味。ok那我去408，刷卡，门打不开，卡没做对。我很无语只能去406让同事帮我打电话去前台。 好，精彩的来了 我们俩在406的卫生间浴室里 发现了一只硕大的蜘蛛。 这个时候是晚上21点 忙了一天人的怒火被这4件事情完全点燃了，让前台找人来看，前台说找什么经理（值班经理还是副经理听过忘了）来处理，然后来了一个保洁阿姨，进来看了也吓一跳，很有爱心的说 因为外面天冷里面热，所以蜘蛛跑进来了。这个符合逻辑吗？ 我们不想在这个酒店过多纠缠，马上冲到前台要求立即退房不住了，经过在携程平台申请，顺利结束换酒店。 插播一个小插曲，我们到一楼前台要求退房的时候，一个男的经理出现了，态度笑嘻嘻，处理不积极；前台小姑娘看都不看我们一眼，温吞水，慢吞吞，一点服务意识都没有，机械性上班。 这种酒店到底谁在住啊？！

🏨入住体验真的不太行，服务态度冷淡，前台响应慢，我要一个浴缸泡澡饭好长时间没给送。 😒 房间桌子上一看就是时间太久远了，斑驳 🤢 设施老旧，空调噪音大，赶上坐高铁了，空调打开别说休息了，连正常的在屋里待着都痛苦。。 📶 靠东边的房间大概离马路100m远，隔音效果贼差，半夜都是嗡嗡的声音，尤其是早晨5点，楼下垃圾车翻倒垃圾的声音直接把人吵醒，要命了。 早餐还能再差点吗？人太少，只开了一半，虽然底下都有着电磁炉，但是锅里的菜大部分都是温热或者凉的，而且特别咸，实在吃不下去要了碗馄饨，也是咸。按说南京口味应该清淡啊，吃的太痛苦了。 整体感受就是：性价比太低，不推荐 ❌ ❌

平时都不知道这有一家酒店，第一次来这里入住，这次入住的体验整体来说还行，酒店的环境和设施属于中规中矩的水平，符合预期。但最想说的是进门服务，尤其是一位女大堂经理（或员工），在我进门时主动上前询问有什么需要帮助的，态度非常亲切热情。这个小小的举动让人感觉特别贴心，瞬间提升了对酒店的好感度。这种主动服务的意识值得称赞