我们是看了直播去的，这里要重点提到一个叫熊龚欢导购，购买时导购没有尽到该尽的义务，以旧换新是购满正价200元以上就可以以旧换新了，我是拿了两双旧鞋去的，先是换了一双男士皮鞋，另一双想换一条腰带，导购（熊龚欢）说腰带要看279元以上的？我说239，259就不能换吗？我又不是第一次买意尔康这个品牌。还有一件事就是积分的事，积分我指的积分兑换的事情，积分直接兑换东西与积分抵扣现金比例是不一样的，打个比方，20积分可以兑换一双鞋垫，但我20积分也可以兑换20元现金，一双鞋垫12元，如果我用积分兑换现金的再贴4元可以买两双，哪个划算呢 ，但导购没有明确告知，导购想要业绩，想要成交金额高一点可以理解，大家都懂的，这些都是套路，能多坑点业绩就多坑点，下次不会再来了，要想生意好希望店长好好处理这个事情，赵巷这边的导购小姐姐很好[强]

意尔康现在变相套路营销了，充600每次用一张，一双小白鞋原价439元，搞以旧换新旧鞋抵100，然后储值券扣100，再付款239，等于一双小白鞋实付339元，以往每年以旧换新都是三百加的原价，旧鞋抵扣100，只要付款200加就行，现在标价都是四五百，充值的钱不是钱吗？顾客都套路好几百，还得再消费好多次，这样意尔康可以黑心赚好几次，充值的钱无所谓了，只希望意尔康快点倒闭，越来越差，越来越贵，鞋子还磨脚，掉跟！

购买时导购员没有尽到该有的义务，只说了办理会员充值400元送多少钱，但是没有说明我的400元钱现金变成了四张100元的优惠卷，而是还是不能叠加一次只能用一张的那种，说了的话我绝对不会付款！我好好的钱在手上不香么，非得换成一张张券？ 购物不满意没出店门还不能退货，工商局知不知道你们有这个规矩，还不给顾客小票！ 办理会员时有十元的优惠卷导购员不提前提醒，还是在付完款后自己发现的，而且你付完钱后这个订单就不能够再使用的那种