办事极慢，排队半天也就算了 叫号不清晰，叫号后被VIP插队就说过号 并且说号码重新拿号，白排队一个半小时 非常离谱，完全不理人。

七月份我就已经电话取消了该服务 八月份看到账单依旧有 电话投诉 推给支付宝 支付宝只是一个平台 它会继续扣费说明你们10086工作不到位！开通时同步收费 关闭为何不可以同步 这是对消费者的欺诈与不尊重！ 希望别的消费者别再订购上当了！

住在这附近，因为要改套餐的事情特地来了一趟。之前电话里的客服也没讲清楚异地改套餐是不可以在异地柜台办理的的，除非回到当地柜台办理或者异地电话办理。结果在异地营业厅排队等了一个多小时，排到之后工作人员告诉我不能异地办理，我火气就上来了。现场么环境破破烂烂不说，取号机也坏了，现场总共没几个人办业务愣生生等了一个多小时最后也没办成，最后还是我自己电话现改的，早知道这样我在家打个电话不就完了吗？整这么费劲干嘛啊？我现在对中国移动意见很大。