如果什么忙都帮不上的话 营业厅的意义是什么？我手机停机了，但人在异地没办法线下办理，线上客服说需要android机可以去线下营业厅借用，原话“任何营业厅都可以”。想说南京西路人多，可能业务办理比较熟练，结果大堂那位女士态度非常差和敷衍，直接说没有android机，后续就把人当透明的。再者不论态度，想问下一个营业厅连个借用备用机都没有，能指望帮忙解决什么问题？如果这么简单的业务都解决不了，雇佣那么多人的意义开营业厅的意义是什么，就是卖货赚钱吗。而且一直不明白互联网如此发达的国内连电话上网业务都不能异地办理是出于什么考虑。效率低下。

下班去的，就这家可以异地补卡的营业厅晚上还开门交通也方便。到了之后人不多，找保安帮忙，在自助机上输了手机号取号补换卡，等了2分钟就到我了，只要身份证就可以，也不要啥服务密码通话记录的，5分钟左右办好。本来看评论比较差有点忐忑，没想到体验挺好的，很棒! !

排队很长，等的很久，服务态度还是可以认可的