我双十一在永乐电器买的老板油烟机热水器，总价12000多一直拖着不给送货，后来听售货员告诉我永乐没有给老板厂家打钱，所以厂家不发货，说永乐要倒闭了，真是倒霉我这个钱要去问谁要呀！有谁给我一样的亲，如何能退款麻烦看到请告知一下

我在2022年10/1号在这家店全款买了一台博世洗衣机，截止到2022年12/26号货没有收到，退款也一直延期不退，各种理由延期退款，整整快3个月还没有收到退款金额，售后服务很差，现在索性不受理。商家在没有货的前提下售卖商品（在电话博世官方客服了解情况下），收了货款不发货也不履行退款，难道不是欺诈消费者吗？现在是一直不退款，门店负责人微信也不回复信息，就想无赖似的，给到的答复就是等，整整3个月，无良商家，我们一直在追讨自己的货款的路上！

618年中大促来永乐嘉定店采购电器原本以以为实体店贵结果让我有点意外比线上还有优惠好几百当下没有犹豫就采买了小家电和大家店服务不错价格给力推荐购买重点是实体店质量靠谱