大堂经理一个男的只负责和老阿姨聊天 活就让小姑娘干 干一个问一个 要那个号到柜台去办像是我要抢银行似的

看到小红书知道工行有打卡周杰伦活动，所以利用午休时间就去了离公司步行10分钟的金钟支行，就在淮海大时代商场对面。 全程体验感太差，工作人员少，每个环节都只能用工行APP操作，没有指导，让我自己操作APP，第二个活动是要通过转盘参与活动，我还没转只是询问一下，一位男性大堂经理看到当前指针在工行帆布袋上，就直接拿给我，我一再强调前面根本没转，就是不相信，非得搞到调取监控，我是为了周杰伦来工行参与活动的，用得着那么较真嘛，而且又没违规，就是按照工行要求参与的活动。最后看了监控还不承认，非要让我再转一次，转到了周杰伦帆布袋还说红色的没有了，只能给蓝色的。除了保安大哥挺热情外，其他都差差差。

最近要去新加坡，提前在手机银行上预约，在工商银行兑换新加坡币。到了取号后，没等多久就轮到我办理业务。工作人员业务很熟练，手续办得很快，态度还特别亲切，过程非常顺利。整个体验超棒，不愧是大银行，下次换外币还来这儿！