在广州的老城区能有一家这样的酒店真是非常不错的。安静、干净。

我们住的是两人间，现在没有以前好了，早餐的比不上之前的了，感觉都是一个味道，以前还有擦鞋服务，现在没有了。我们是出差来这边的，门口的花依旧开的那么艳丽。展会期间房价上涨很多，希望多做优惠，顺便把各项服务也提上去。

这个酒店太不要脸了，一星都不值得。我们定的是豪华双床房，我昨天下午三点多办理入住放好行李外出去吃饭，吃完饭回来七点左右发现空调很热，广东38度天气我是胖子没办法住太热了，待着汗流浃背内衣都湿透了，提出来问题以后酒店来了两个工作人员看了空调说是外面走廊有啥开关没打开，忘记开了，让我们等一会就凉了，等一会也没凉，说去换个隔壁房间，换了一个房间结果还是热得要命，又说换个楼上的房间，换完还是不行，也不知道他们酒店是不是中央空调有问题，还是故意给我换的就是空调差的，也可能我运气不好。我就想知道拖家带口能凑合一晚就听他们的，后来实在不行太热他们还推来一台风扇，最后实在太热我们要求退房，他们也同意了，走的时候只给退了三百押金，房费不给退，说这是通过第三方平台订房，要找平台退款。结果今天他们又反悔了，第三方和他们核实沟通，他们说是我们住进去四小时才说空调有问题，监控可查我们一直不在酒店，怎么可能发现空调有问题，还有离开的原因就是空调问题，既然确实有问题，怎么不在自己身上找原因，反而回来赖别人提出来问题迟了。有毛病的吧哪有这么颠倒黑白的。这家店绝对不能住，纯黑的黑店。图三是我们随后定的维也纳酒店，如果我们是恶意住几小时退房，那么我们没有必要再重新订酒店了。我们是一家住的，在孩子面前我们也不想过多计较，能大事化小就不过多计较，结果没想到反被倒打一耙，真的太没有道德底线了。