东亚银行（北京金融街支行）银行内部环境干净整洁卫生，设施齐全完善，服务人员热情好客，工作认真负责非常专业，业务熟练，效率高不拖沓，有不懂的提出的问题，能及时的帮你解答并提供解决办法。本人觉得是一个值得推荐和信赖的银行。

服务态度特别差，到现场来之后业务员都在聊天，问谁都不说话

听说最近客户非常多，特意跟客户经理确认，美金转出是否需要预约，请客户经理帮我预约，客户经理说开户才需要预约，美金转出不需要预约。第二天到了银行，说至少要等40分钟，因为没带卡，没办成。第二天带齐资料又去了银行，不让办，让我找自己的顾客经理，说美金转出也需要通过自己的客户经理预约。你们的规定改的这么快呢，第一天美金转出不用预约，第二天去就需要预约了。