马桶盖是坏的，跟马桶完全脱离。房门安全拴，竟然上下颠倒。不明白，是一直没有人反映过问题？还是其他什么原因？就这么错着，一直没修理。

很感谢楼上的点评，很好的参考。性价比高，总体不错。可能我幸运吧，住的房间没有楼上反应的情况，设施确实略老旧，但也觉得保持得很好了，房间干净，空间宽畅，2人住不会觉得挤。挨着雁栖湖景区东门，步行到大坝、凯宾斯基很近。早餐时间8：30结束，起不来就不要定了。服务员都很老实那种，只是服务应该改进的，一是服务员大早上就在楼道里大声说话，可能他们习惯了客人都是早起晚睡的团队那种；二是我只住一晚，服务员好象不知道，上午10点左右吧，敲门问打扫房间，真是服了，不是应该等我退房以后打扫么。

设施有点陈旧，卫生间洗澡下水很慢，环境很好，服务还不错，房间老点老旧，估计是装修年份太久，很多设施有点老化。