续新卡来这里办理取卡业务，环境不错窗明几净的，之前在这里工作人员的帮助下在网上已经进行了续卡登记，今天就是来取卡。不得不说效率真不快，只开了两个窗口，而且还时不时其中一个的人员要离开。从取号开始等了一个小时才办理了三个业务，是俩窗口一共办了三个！前台人员倒是耐心热情，一个劲儿解释安慰但你再解释再安慰也不能加速办理速度啊。听顾客说这已经是常态了而且没有解决的迹象，真是无语。

这家分行不算太大，日常只开放了两个窗口用来服务，人多的话等起来可能比较久。但是我去过两次，基本上人都不多。服务人员态度都挺好的，从进门开始就会有指引取号或者协助办理。整体来说还是挺不错的，我是换外汇去的，也有零钱包业务。

现在银行的现金业务貌似以兑换外币为主了，本国的现金业务好少，下午在这里半个业务，现在有挺多人在这里兑换外币的。 不过只给开了一个窗口，效率比较低哦，服务态度倒是还可以，有个瘦点的大堂经理服务态度很一般。