中午去办储蓄卡，支行挺大，办业务的工作人员很少。大家都一直在等。 办卡强制开业务，问就是行里强制加的业务要求，没办法👐。很讨厌。

民生银行线下的网点较少 步行二十分钟后，在门口的机器上操作办理储蓄卡 到最后一步签字卡住了，重复几遍后认定机器故障 遂在沙发上等待 干坐了半小时睡醒一觉后告知可以办理，并且给后来的顾客先办理。办理的过程还是非常迅速的，不过饮水机也是封的，也没有人给倒杯水，就干渴了半个小时，好在微信可以联系专属客服不用再跑线下了

这里民生银行的窗口办业务效率真的很差，感觉不是业务员的水平不行，而是整个业务流程有问题。有时办个业务需要大堂经理手持Pad在窗口在伺候着，窗口内业务员再加上一个组长共3个工作人员一起参与操作，另外还需要客户手持手机操作配合。这样的流程设计有多少职工都不够用吧。9点开门就进来拿个4号，等办完了已经9点半了……