清华东门不远，前面拿号和协助在自助机上办事的人员态度还是好的，但是里面柜台真的是一言难尽，目前有个实习生，外面等着的人颇有一些，她在里面玩儿手机，叫到号了办理的时候业务能力差，各种推脱，态度也不好。办完业务都有投诉的冲动，后来想想算了，都不容易，大家自行避雷吧。

特别差，工作日只开一个窗口，遭到现场很多人投诉，效率太差

这个支行整体感觉服务很差，人多的时候秩序很混乱，不知道服务人员少还是其他问题。还有工作人员推诿严重，很多事情都让客户在柜员机和手机银行自行解决，说是柜台慢，你们明显就是不想担责啊，那要你们这帮人有什么用啊，全辞掉得了，难怪金融圈要降薪，拿着高工资在那不出活。还有遇到一个柜员大姐，你态度太傲慢点了吧，满脸那种神情让人感到真不舒服，和顾客交流也不尊重，随手一甩纸，你是服务人员啊，一个小小的柜员怎么那么牛啊，不知道以为你是领导啊，这么大岁数还在做柜员不自己找找原因，看了各网友对各中国银行支行的评价，整体是作风态度很散漫，要不是四大行的头衔趁早被市场淘汰吧